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Todos los productos, abiertos o no, pueden devolverse por cualquier motivo. Devuélvenos los artículos en el plazo de 90 días y te reembolsaremos tu dinero. ¡Los productos de la marca LuckyVitamin pueden devolverse en el plazo de 1 año! Una vez que recibimos el paquete, te reembolsaremos el dinero mediante el mismo método de pago con el que pagaste. Recibirás el precio total de la compra del producto menos los cargos de envío (a menos que, por supuesto, sea nuestro error). Si han pasado 90 días desde tu compra, lo sentimos, pero no podemos aceptar este artículo como una devolución.

Envío automático

¡Nunca más te quedes sin tus productos de salud favoritos! Ahorre tiempo y dinero con Autoship, nuestro programa automático de reposición de pedidos. Administre convenientemente sus entregas en línea y cancele en cualquier momento. Cuando compre, busque la opción "Guardar con autoenvío" en los artículos elegibles. Seleccione la frecuencia con que deseas que se envíen tus productos. Una vez que haya realizado el check out, configuraremos sus futuras entregas y le daremos acceso a un portal en línea donde podrá omitir, cambiar o cancelar su calendario de entrega en cualquier momento. Para ahorros adicionales, compra nuestras marcas bonificadas. Recibirá un descuento adicional en nuestros precios ya bajos en cada entrega de autoenvío futura.

* nota, los precios están sujetos a cambios y cualquier cambio, positivo o negativo, se aplicará automáticamente a los artículos solicitados a través del programa. Los gastos de envío se añadirán según nuestras condiciones de envío actuales. El autoenvío solo está disponible actualmente en los Estados Unidos.

Rastreo de orden

Recibirá un correo electrónico de confirmación dentro de 24 horas de realizar su pedido (generalmente dentro de unos minutos). Este correo electrónico proporcionará los números de confirmación y los números de seguimiento del pedido para rastrear su pedido mientras aún está en nuestro sistema (si opta por crear una cuenta). Al utilizar la función de seguimiento de pedidos en la barra de menú en la parte superior del sitio, podrá realizar un seguimiento del estado de su pedido una vez que se haya enviado. Permita que transcurran hasta 48 horas para que su pedido se procese antes del envío. Una vez que se haya enviado su pedido, le enviaremos un correo electrónico a la dirección provista con un número de seguimiento del transportista verificado para que pueda seguir rastreando su envío en línea.

Carrito de compras

El carrito de la compra LuckyVitamin.com es seguro y seguro. Protege tanto su privacidad como la exactitud de su pedido. Puede agregar, eliminar y actualizar fácilmente las cantidades de sus artículos directamente desde el carrito de compras. En Checkout, se le solicitará que ingrese su dirección de correo electrónico, información de facturación e información de tarjeta de crédito. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Estamos felices de ayudar. Solo llama si nos necesitas: 1- 888 - 635 - 0474 .

Opciones de pago

Pagos aceptados: PayPal, MasterCard, VISA, Discover y AMEX

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluyendo: Visa, MasterCard, American Express y Discover. También aceptamos paypal. También puede pagar con giro postal certificado (consulte las Opciones de pedido fuera de línea a continuación).

Todos los pedidos realizados a través de LuckyVitamin.com son 100 % seguros y encriptados. Nuestros portales de tiendas y tarjetas de crédito operan en una plataforma de software de escaparate cifrada y ultra segura. Estamos verisign garantizados, seguros y verificados por piratas informáticos, lo que garantiza aún más su privacidad y la seguridad de su información confidencial.

No consideramos nada más importante que la seguridad de los datos de nuestros clientes. Nuestro equipo de seguridad prueba activamente las vulnerabilidades desde puntos de presencia en todo el mundo. Es importante para nosotros que se sienta seguro al proporcionarnos su información personal y de facturación. Utilizamos los más altos niveles de tecnologías de seguridad de internet. Toda la información confidencial se envía a través de Secure Sockets Layer (SSL). Esta información está encriptada y solo se puede leer en su computadora y en nuestros servidores dedicados. Es ilegible durante el tránsito a través de Internet, por lo que los piratas informáticos y los espías en línea no pueden obtener su información. En el caso de un uso no autorizado de su tarjeta de crédito, debe notificar a su proveedor de tarjeta de crédito de inmediato según lo establecido en sus reglamentos y procedimientos de notificación.

Evaluación de Producto Comentarios

Con miles de comentarios honestos e imparciales sobre nuestra amplia gama de productos para la salud y el bienestar, puede buscar y comprar con confianza. Nuestros comentarios son de clientes reales que poseen y han usado los productos que desea conocer. Nosotros no editamos. Te mostramos lo bueno y lo malo para que puedas tomar la decisión correcta. ¡Crea una cuenta MyLucky y contribuye con tus propias reseñas hoy!

Opciones de pedido sin conexión

Puede hacer su pedido por teléfono con uno de nuestros Representantes de Atención al Cliente llamando al 1- 888 - 635 - 0474 , o por fax: 1- 888 - 635 - 6190 con nuestro formulario de pedido imprimible, o por correo enviando un giro postal certificado junto con su formulario de pedido (lo siento, no hay datos personales). cheques).

Políticas de envío

Hacemos que el envío con LuckyVitamin.com sea tan fácil y sin complicaciones como sea posible. Los pedidos de artículos calificados de más de $ 29 envían gratis para los miembros de LV +. Todos los demás pedidos de artículos calificados de más de $ 49 envían gratis. ¡Más del 95 % de nuestros artículos califican! Los pedidos por debajo de $ 49 envían por una tarifa plana baja de solo $ 5.95 por pedido (se aplica a pedidos nacionales ( 48 estados) solo cuando se selecciona el plan de envío estándar . También ofrecemos una variedad de métodos de entrega acelerada y transportistas alternativos. ¿Por qué algunos artículos están "calificados" y otros no? Debido a que siempre queremos ofrecerle el precio más bajo posible en todos los artículos, no podemos ofrecer el envío plano y gratuito de algunos de nuestros artículos. ¡Cuando podemos ofrecer un artículo con envío gratuito o de tarifa plana, lo hacemos!

Envío internacional

Enviamos directamente a más de 30 países. Obtén más información

Impuestos

Los residentes de Pennsylvania agregan un 6 % de impuesto sobre las ventas en todos los productos de cuidado personal, aromaterapia, productos para mascotas, electrodomésticos y libros.

Política de ajuste de precios

¿Te pierdes en una venta reciente? ¡No hay problema! LuckyVitamin ajustará los precios de los productos en su pedido hasta por 14 días después de la fecha del pedido original. Si el producto que ordenó cae en el precio o es elegible para una nueva promoción, contáctenos para recibir un crédito para su método de pago original. Se aplican algunas exclusiones, incluidos los BOGO, obsequios gratuitos con compra, descuentos de autoenvío, marcas que están excluidas de la promoción y compras a granel o al por mayor de más de $ 1,000 . Las nuevas promociones no se pueden acumular además de las promociones que existían en el pedido original. Obtén más información

Envío parcial y pedidos atrasados

En raras ocasiones podemos quedarnos sin stock en un artículo. Esto puede causar un ligero retraso en el envío de su pedido. Si un artículo que solicitó se va a volver a pedir durante un período prolongado de tiempo, se lo notificaremos por correo electrónico sobre esta demora y luego le enviaremos los productos automáticamente tan pronto como estén disponibles.

Aquí en LuckyVitamin.com tenemos una gran relación con nuestros proveedores, por lo que generalmente podemos obtener sus productos muy rápidamente. Si sus artículos pedidos en espera llegarán en forma oportuna por parte del fabricante, retrasaremos su envío para que podamos enviar su pedido en su totalidad. Si sus artículos en espera no llegan del fabricante de manera oportuna, le enviaremos su pedido parcial y enviaremos automáticamente los artículos en espera tan pronto como estén disponibles, sin costo adicional para usted.

Garantía de servicio al cliente

Estamos orgullosos de nuestro servicio al cliente. Nos comprometemos a brindarle el mejor servicio de calidad y valor en Internet. Si no está satisfecho 100 %, háganoslo saber inmediatamente al 1- 888 - 635 - 0474 ! Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier problema y ofrecer satisfacción.

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