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Si no ve su país en el menú, podemos ayudarlo. LuckyVitamin.com se ha asociado con una empresa de terceros de confianza, International Checkout, para cumplir con los pedidos a los países que no atendemos directamente. Probablemente agregaremos su país pronto como un carril directo, pero mientras tanto usted puede comprar el sitio de Estados Unidos y elegir el botón de "pago internacional" que se encuentra en la parte inferior de la página del carrito de compras.

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Sus artículos serán transferidos a la empresa "checkout internacional" para su procesamiento. Si desea asistencia para realizar su pedido, comuníquese con el proceso de pago internacional: [email protected]

Tenga en cuenta que International Checkout realiza su pedido con LuckyVitamin.com en su nombre y es responsable de todos los problemas de facturación, envío y servicio al cliente relacionados con su pedido.

PAGO INTERNACIONAL HORAS DE SERVICIO AL CLIENTE: 8 AM-6PM PST:

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Teléfono del Reino Unido +44.20.8133.2436
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República Dominicana teléfono +1809.202.3017
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Teléfono de México + 55 8421 8266
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Para verificar el estado de su pedido o rastrear su paquete, inicie sesión en su cuenta de pago internacional en: https://www.internationalcheckout.com/login.php

Para obtener más información, vea el servicio al cliente de International Checkout y la información de términos y condiciones en: http://www.internationalcheckout.com/cs.php

PREGUNTAS DE ENVÍO INTERNACIONAL:

¿Qué países son elegibles para el envío internacional?

El envío internacional está actualmente disponible en TODO EL MUNDO desde LuckyVitamin.com. Nuestro proveedor externo, International Checkout, se enviará a todos los países del mundo. Para envíos dentro de los Estados Unidos, o a los muchos países donde LuckyVitamin sirve, visite nuestra página de envío. Más información

¿Puedo consultar el estado de mi pedido internacional?

Para verificar el estado de su pedido o rastrear su paquete, inicie sesión en su cuenta de pago internacional en: https://www.internationalcheckout.com/login.php.

¿Con quién debo comunicarme si tengo preguntas sobre el pedido de pago internacional?

La facturación internacional estará encantada de ayudarle con cualquier pregunta relacionada con su pedido. Todas las consultas deben dirigirse a la facturación internacional en: [email protected] También puede llamarlos directamente marcando el número correspondiente arriba.

¿Cuánto costará enviar mi pedido a mi país?

Todos los envíos internacionales se cobrarán según el peso y el destino de su pedido. Nuestro envío gratuito no se aplica a pedidos internacionales. Los clientes fuera de los Estados Unidos pueden estar sujetos a tarifas y cargos adicionales. Le pedimos que tenga en cuenta las leyes locales de importación y aduana. Cualquier cargo adicional por despacho de aduanas debe ser pagado por usted. Las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro; debe ponerse en contacto con su oficina de aduanas o autoridad fiscal local para obtener información específica de su situación. Además, al realizar un pedido en LuckyVitamin.com, se lo considera el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país en el que recibe los productos. Antes de realizar su pedido, asegúrese de cumplir con las leyes de aduanas locales sobre el envío de suplementos dietéticos. No podemos ser responsables o responsables de los impuestos, aranceles, aranceles o tarifas de cuarentena o tarifas de almacenamiento de paquetes que cobra su oficina de aduanas local. Si un artículo nos es devuelto debido a un problema relacionado con la aduana, se le facturará un 20 % de tarifa de reposición de existencias. Además, a su tarjeta de crédito se le cobrarán los costos de envío adicionales incurridos por LuckyVitamin.com para recuperar su paquete. Solo se le acreditará la mercancía cuando el paquete nos sea devuelto en las mismas condiciones en que se envió.

*Nota: Ciertos artículos (muy pocos) pueden no estar disponibles para distribución internacional debido a las restricciones del fabricante. La verificación internacional se deshabilitará cuando estos artículos estén en su carrito y estén indicados en la página de información detallada de los artículos respectivos.

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